浙江在线12月11日讯 直播带货“翻车”、满减的红包用不了、购买的商品存在瑕疵、先涨价再促销……记者获悉,针对目前网络购物存在的热点问题,省市场监管局将于近日联合省委宣传部、省网信办、省公安厅等14个网络市场监管联席会议成员单位共同开展专项行动,通过部门协同和联合执法,对当前群众反响强烈、问题较集中的网络非法经营、网络传销、虚假宣传、假冒伪劣等扰乱市场秩序的突出违法行为进行集中整治。
据统计,今年双11期间,浙江省以阿里巴巴平台为代表的网络平台交易额再创新高,达到近5000亿元,同比增长超过25%。而市场监管部门接到的涉及“双11”的网购投诉举报量却比去年同期下降近30%,投诉举报件从去年的2.9万件下降到2万件。在交易量持续增长的情况下,网购投诉举报量出现较大幅度下降,显现了网络交易秩序规范持续好转。
从投诉举报的数据来看,今年双11期间收到的各类投诉举报数量均有所下降。如双11期间收到的涉及直播的投诉举报共275件,与去年同期(564件)相比,下降51.2%;涉及物流的投诉举报共计1391件,与去年同期(1855件)相比下降25.0%。
为进一步加强网络治理,省市场监管局近日还将联合省委宣传部、省网信办、省公安厅等14个网络市场监管联席会议成员单位共同开展专项行动,通过部门协同和联合执法,对扰乱网络市场秩序的突出违法行为进行集中整治。
联合专项行动将聚集当前热点问题,对当前群众反响强烈、问题较集中的网络非法经营、网络传销、虚假宣传、假冒伪劣等扰乱市场秩序行为,违反野生动物保护以及长江禁渔等国家禁令的违法行为,以及利用技术进行“大数据杀熟”、个人信息保护等侵犯消费者权益行为进行严厉打击。
突出重点领域,加强直播带货、社交电商等新业态整治,重点查处直播营销活动中夸大宣传、刷单炒信等违法行为。加强对电商平台销售防疫商品、进口商品的联合执法,重点查处网络销售进口生鲜、冷冻畜禽肉及水产品中出现的违法行为。