自疫情发生以来，黔西南州公积金中心全面推行公积金服务“网上办、手机办”，鼓励各缴存单位和缴存职工通过官方网站、“手机公积金”App、支付宝等在线平台查询及办理住房公积金业务。确需当面办理的急件快件，通过电话预约、网上预约等渠道开展预约服务，减少职工等待时间，降低人员聚集风险。

　　互联网+公积金服务模式有效降低人员交叉感染风险，确保防疫不停工、服务不打烊，赢得办事群众的一致好评。截至目前，全州公积金系统共网上办理公积金业务19284人次，12329公积金服务热线及电话咨询及预约2116人次，网上查询公积金数据服务38541人次。

　　同时，加大对缴存职工的保障力度，2020年6月30日前，受新冠肺炎疫情影响的职工住房公积金贷款不能正常还款的，经核定后，可灵活调整其住房公积金贷款还款安排，合理延后还款期限，不作逾期处理，不作为逾期记录报送征信部门。对提取住房公积金支付房租的租房职工，按每月租金不超过1000元的提取额度，可灵活安排提取时间，保障职工的租房提取需求。

　　2020年1-2月，全州共发放个人住房贷款5.46亿元，支持职工提取住房公积金2.01亿元。(记者 李佩珂)